Lyssna

1177 journal

Tjänsten 1177 journal gör det möjligt för invånare att via nätet ta del av sin journalinformation från hälso- och sjukvården.

1177 journal är en av Ineras tjänster på 1177. Inera utvecklar och förvaltar nationella digitala tjänster för verksamheter inom hälso- och sjukvård. Inera ägs av Sveriges kommuner och regioner (SKR), samtliga regioner och 289 kommuner. I Region Östergötland förvaltas 1177 journal av förvaltningsobjektet E-hälsa.

Syftet med 1177 journal är att ge invånare ökat självbestämmande och större delaktighet i sin vård. När invånare söker och får vård dokumenteras det i en journal. I Region Östergötland kan invånare ta del av informationsmängder från vårdens journalsystem. Det varierar mellan olika regioner hur mycket information invånaren kan läsa i sin 1177 journal.

Invånarna når 1177 journal genom att logga in i 1177 e-tjänster Länk till annan webbplats..

Dokumentation i Dokumenta

Typ av dokument	Namn
Riktlinje	1177 journal riktlinje Länk till annan webbplats.
Riktlinje	1177 journal och NPÖ- informationsmängder som visas Länk till annan webbplats.
Rutin	Begränsa eller tillgängliggöra 1177 journal, Länk till annan webbplats. 1177 e-tjänster och NPÖ Länk till annan webbplats.
Blankett	Tillgängliggöra information i 1177 journal för ungdom (13-15 år) Länk till annan webbplats.
Blankett	Begränsa åtkomst till 1177 journal och 1177 e-tjänster Länk till annan webbplats.

1177 journal Region Östergötland

I Region Östergötlands riktlinje för 1177 journal beskrivs flera delar för 1177 journal, se dokument "1177 journal riktlinje".

I 1177 journal visas olika informationsmängder, men det varierar mellan olika regioner vilken information invånaren kan läsa i sin 1177 journal. I ”1177 journal och NPÖ – informationsmängder som visas från Region Östergötland” finns information kring den information som visas ut från vår region.

Begränsa eller tillgängliggöra information i 1177 journal

Behov av att tillgängliggöra 1177 journal

Om det finns behov av att tillgängliggöra 1177 journal för ungdom (13–15 år) eller dess vårdnadshavare se ytterligare information i "1177 journal riktlinje". Rutin "Begränsa eller tillgänliggöra 1177 journal, 1177 e-tjänster och NPÖ" och blankett "Tillgängliggöra informatin i 1177 journal för ungdom (13-15 år)" kan användas som stöd.

Behov av att begränsa 1177 journal

Begränsa åtkomst på 1177 kan innebära att låsa konto på 1177, försegla 1177 journal eller blockera vårdnadshavare. Om det finns behov av att begränsa åtkomst till 1177 journal, se ytterligare information i "1177 journal riktlinje". Rutin "Begränsa eller tillgänliggöra 1177 journal, 1177 e-tjänster och NPÖ" och blankett "Begränsa åtkomst till 1177 journal och 1177 e-tjänster" kan användas som stöd.

Verkställa begränsning eller tillgängliggöra 1177 journal

Om du har behov av att begränsa eller tillgängliggöra 1177 journal, kontakta Stöd och service via ärende (se länk nedan) eller telefon 010-103 60 00. Om ärendet är akut eller uppstår på kväll eller helg ring Stöd och service på 010-103 60 00.

Webbformulär i Stöd och serviceportalen (Region Östergötlands intranät) Länk till annan webbplats.

Support och felanmälan

Frågor och svar

I Stöd och serviceportalen på intranätet finns Frågor och svar med de vanligaste frågorna om tjänsten. Om frågor kvarstår, kontakta Stöd och service via ärende eller telefon.

Frågor och svar i Stöd och serviceportalen (Region Östergötlands intranät) Länk till annan webbplats.

Driftstörningar

Information om driftstörningar på 1177 visas för invånare på 1177. Om invånare har frågor kring 1177 hänvisas de till supporten på 1177.

Frågor om e-tjänsterna på 1177.se Länk till annan webbplats..

Information om större driftstörningar på 1177 visas för användare på Region Östergötlands intranät. Om användare har frågor gällande driftstörningar på 1177, kontakta Stöd och service via ärende eller telefon.

Driftstörning (för dig som har tillgång till Region Östergötland intranät) Länk till annan webbplats.

Support för användare

Om du har frågor eller behöver hjälp med 1177 journal kontakta Stöd och service via webbformulär eller telefon. Vid brådskande ärenden dygnet runt, ring 010-103 60 00.

Webbformulär i Stöd och serviceportalen (Region Östergötlands intranät) Länk till annan webbplats.