För dig som jobbar i NPÖ
Här hittar du som vårdpersonal dokument om riktlinjer och rutiner vad som visas och hur man verkställer eller häver en begränsning av journalinformation i NPÖ
Vad visas i Nationell patientöversikt
I NPÖ visas olika informationsmängder, som till exempel diagnoser, ordinerade och uthämtade läkemedel, planerade och genomförda kontakter, laboratoriesvar och journalanteckningar. Det varierar dock mellan olika vårdgivare (som är anslutna till NPÖ) vilken patientinformation som de valt att tillgängloggöra i NPÖ.
I dokumentet:finns information om vilken journalinformation som Region Östergötland valt att tillgängliggöra i NPÖ. I dokumenten nedan beskrivs den journalinformation som visas ut från Region Östergötland respektive Sydöstra sjukvårdsregionen.
På Ineras hemsida för NPÖ finns information om vilken journalinformation som andra vårdgivare valt att tillgängliggöra i NPÖ Nationell patientöversikt (Inera)
Länk till annan webbplats.
Begränsa information i Nationell patientöversikt
Om patienten vill begränsa möjligheten för andra vårdgivare att ta del av journalinformation i NPÖ, sker detta genom att patienten inte samtycker till sammanhållen journalföring eller att en yttre spärr läggs. Om det finns behov av att begränsa möjligheten att läsa information i NPÖ, se tillvägagångssätt i Riktlinje för Nationell Patientöversikt Länk till annan webbplats.
Om patienten inte ger samtycke till sammanhållen journalföring, kan vården inte ta del av patientens journalinformation i NPÖ förutom om vården kräver en nödöppning.
Patienter som ej samtycker till sammanhållen journalföring eller spärrar uppgifterna i NPÖ ansvarar själva för att informera vårdpersonalen om sin journalinformation för att vården ska kunna ge god och säker vård. Begränsningen kan innebära att hälso- och sjukvårdspersonalen inte får en heltäckande bild av patienten, vilket kan påverka patientsäkerhet och resultatet av vård och behandling.
Journalinformation dokumenterad av vissa vårdenheter eller under specifika sökord och mallar bortfiltreras av Region Östergötland och visas således inte i NPÖ. För patienter som har skyddade personuppgifter hos Skatteverket visas ingen information i NPÖ. För ytterligare information, se Riktlinje för Nationell patientöversikt Länk till annan webbplats.
Verkställa eller häva en begränsning av journalinformation i NPÖ
Om du har en patient som uttrycker behov av att begränsa eller häva en begränsning av journalinformation i NPÖ, kontakta Stöd och service via ärende eller telefon 36000. Inga personuppgifter får skrivas i ärendet till Stöd och service, detta tas via telefon. Patienten kan även själv kontakta Region Östergötlands kundtjänst för ekonomi- och patientfrågor som lägger en så kallad spärr, se information på1177.se
Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Regionala dokument för NPÖ
Riktlinje Nationell patientöversikt Länk till annan webbplats.
NPÖ introduktion Länk till annan webbplats.
NPÖ manual Länk till annan webbplats.
Behörighet för Nationell patientöversikt (NPÖ) Länk till annan webbplats.
Region Östergötlands digitala utbildning för NPÖ
Nationell Patientöversikt Länk till annan webbplats.
NPÖ demomiljö
I demomiljön för NPÖ kan användare testa hur tjänsten fungerar. På Ineras användarsida för NPÖ finns bland annat information om demomiljön: NPÖ demomiljö (Inera) Länk till annan webbplats.
Support för användare
Om du har frågor eller behöver hjälp med NPÖ:
- Skapa ett ärende i Stöd- och service Länk till annan webbplats. (För dig som har tillgång till Region Östergötlands intranät) eller via telefon 010-103 6000
Support för invånare
Om invånaren har frågor kring NPÖ kan de välja att kontakta:
- Region Östergötlands kundtjänst för ekonomi- och patientfrågor på telefonnummer 010-103 22 88, se 1177.se Länk till annan webbplats.
- Invånaren kan även kontakta vårdenheten det gäller vid frågor angående journalinformationen i NPÖ. För ytterligare information, se 1177.se Länk till annan webbplats.
- Invånaren kan även kontakta 1177 support Länk till annan webbplats. digitalt eller via telefon
Förbättringsförslag
- Skapa ett ärende i Stöd- och service Länk till annan webbplats. (För dig som har tillgång till Region Östergötlands intranät) eller via telefon 010-103 6000
Avvikelser
Avvikelser för NPÖ rapporteras i Synergi (för dig med tillgång till Region Östergötlands intranät) Länk till annan webbplats.enligt region Östergötalnds riktlinje Avvikelsehantering i Region Östergötland - administrativ riktlinje Länk till annan webbplats.
Statistik
På Ineras hemsida finns statistik för Ineras tjänster. Statistiken är uppdelad per tjänst Statistik för Nationell patientöversikt (Inera) Länk till annan webbplats. innehåller uppgifter om användningen av NPÖ.
Senast uppdaterad